Aus anfänglichen Portalen zur Rezension von Hotels und Urlaubsreisen ist mittlerweile ein eigenes, weltweites "Bewertungs-Ökosystem" entstanden. Unternehmen können aus der öffentlichen Kritik lernen – und durch die richtige Reaktion sogar bei den Verbrauchern punkten.
Social Media als Wunderwaffe im Brand Building? Wir erklären, wie das Erzeugen von Reichweite über die sozialen Netzwerke funktioniert.
Die Künstliche Intelligenz hält Einzug ins Online Marketing. Auch im Bereich Social Media spielen KI-Technologien eine immer bedeutendere Rolle. Sollten Firmen im Umkehrschluss die menschliche Komponente im Social-Media-Marketing herunterfahren?
Shitstorms können schwerwiegende Folgen für Image und Umsatz eines Unternehmens haben. Daher ist es für Unternehmen unerlässlich, ihre Social-Media-Kanäle möglichst lückenlos überwachen zu lassen – gerade auch an Wochenenden und Feiertagen...
Die sozialen Netzwerke sind unschätzbare Multiplikatoren, um ein Unternehmen bei einem Event (und weit darüber hinaus) bekannt zu machen. Davor, danach und dazwischen auch. Wie das in der Praxis geht, erklärt dieser Beitrag.
Gero Pflüger ist auf XING viral gegangen – mit einem Beitrag, der sich sehr kritisch mit eben diesem Netzwerk auseinandersetzt. Der Experte für Social-Media-Marketing schildert uns seine Beweggründe und macht deutlich, was Unternehmen brauchen oder besser machen können – gerade wenn "Shitstorms" aufziehen.
In hochwertiger Umgebung "fühlt" sich Werbung besser an. Doch welchen Anteil hat das Image des Absendermediums am Werbeerfolg wirklich? Social-Media-Spezialist prettysocial media sprach mit dem Studienleiter.
Auf dem Werbemarkt in den sozialen Netzwerken hat sich viel getan über die vergangenen zwei Jahre – nicht nur wegen Corona. Social-Media-Experte Thomas Kaczensky verrät seine Erkenntnisse im Interview.
"Alle akzeptieren" oder "Auswahl speichern": Überall poppt inzwischen eine mehr oder weniger nervige Aufforderung auf, diesen oder jenen Cookies zuzustimmen. Ein Dauerzustand, an den sich Online-Nutzer und -Marketer gewöhnen sollten? Eine kleine Bestandsaufnahme.
Plötzlich Krise! Gut, wenn Unternehmen bereits vorab (Online-)Maßnahmen zur Eindämmung gefährlicher Situationen ergriffen haben, bevor ihnen Shitstorms durch Haus und Netz fegen. Ansonsten ist guter Rat gefragt. Dr. Silke Hahn gab ihn uns.
