Der richtige Umgang mit Hasskommentaren beginnt lange vor der Eskalation. Erfahre, wie Du Hate Speech von Kritik unterscheidest, im Ernstfall die richtigen Maßnahmen ergreifst und Dein Social-Media-Team dabei schützt.
Der Einsatz von Social Media ist für Unternehmen unverzichtbar – solange dort kein massiver Gegenwind vorherrscht. Shitstorms entstehen meist, weil und wenn niemand zeitnah einschreitet: in den Randzeiten. Doch dafür gibt es professionelle Unterstützung...
Die große Mehrheit der Deutschen nutzt inzwischen Social-Media-Plattformen. Das bekommen auch immer mehr Unternehmen zu spüren – im Guten wie im Schlechten. Besonders am Wochenende will der Kunde König sein. Mach Dich und Deine Firma krisenfest.
Viele deutsche Pharma-Unternehmen sind noch recht zögerlich beim Einsatz von Social-Media-Marketing: Zum einen ist das Werben für Medikamente gesetzlich reglementiert, zum anderen sind die User bei ernsten Themen unerbittlich. Gut ein- und aufgestellt gelingt das Vorhaben.
Native Advertising funktioniert, ganz speziell auch in den sozialen Medien. Erfahre, warum Native Ads und Social Media so wunderbar harmonieren und wie Du diese Symbiose für Dich und Dein Unternehmen nutzen kannst.
Aus anfänglichen Portalen zur Rezension von Hotels und Urlaubsreisen ist mittlerweile ein eigenes, weltweites "Bewertungs-Ökosystem" entstanden. Unternehmen können aus der öffentlichen Kritik lernen – und durch die richtige Reaktion sogar bei den Verbrauchern punkten.
Gut gestaltet und richtig platziert sorgt Sponsored Content in den sozialen Netzwerken für beachtliche (Werbe-)Erfolge. Doch auf den korrekten Einsatz dieses mächtigen Marketing-Werkzeugs kommt es an.
In schöner, zunehmender Regelmäßigkeit erfahren wir aus der Presse, über welches Unternehmen gerade wieder ein Shitstorm hereingebrochen ist. Was konkret dahinter steckt(e) und welche Lehren daraus gezogen werden können, soll unsere kleine Auflistung ziemlich aktueller Shitstorm-Beispiele verdeutlichen.
Social Media im Content Marketing ist kein Selbstläufer. Wir zeigen Dir die richtigen strategischen Basics, mit denen Du es angstfrei und zielsicher angehen kannst.
Michael Dunker ist passionierter Content und Social Media Marketer. Der CEO von Content Fleet weiß wie kaum ein Zweiter um die Chancen und Risiken, die sich Unternehmen in den sozialen Medien aktuell bieten, gerade auch außerhalb der Bürozeiten. Wir trafen ihn zum Gespräch.
