Social Media: Erfolgreiches Kundenmanagement – auch in Krisenzeiten Wie Ihr Unternehmen in den sozialen Medien in jeder Lage Oberwasser hat
Die Hälfte der Deutschen nutzt inzwischen Social-Media-Plattformen. Das bekommen auch immer mehr Unternehmen zu spüren – im Guten wie im Schlechten. Besonders am Wochenende will der Kunde König sein. Machen Sie sich krisenfest.