Die Zielgruppe bezeichnet Verbraucher oder Organisationen, die am ehesten die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens kaufen. Da diese Käufer(-gruppe) sich auf die Angebote eines bestimmten Unternehmens fokussieren, wird sich im Zuge der Marketingplanung auf diese Käufer eingestellt. Gezieltes Marketing für diese Käufer ist daher der effektivste und effizienteste Ansatz. Die Alternative, Marketing für alle, ist ineffizient und teuer.