Ein Lead kann als „Datensatz mit Kundeninformationen“ beschrieben werden. Es gibt ihn im B2C wie B2B. Er enthält neben dem vollen Namen des (potenziellen) Kunden auch die Anschrift sowie E-Mail-Adresse, Telefon- und Fax- oder Mobilnummer. Gerade im B2B gehört auch der Name des Arbeitgebers oder des eigenen Unternehmens dazu. Durch Abgabe dieser persönlichen Daten signalisiert der „Kontakt“ direktes Interesse am Unternehmen oder an dessen Produkten oder Dienstleistungen. Die Kosten für einen Lead variieren stark und hängen von zahlreichen Faktoren (z.B. CPC) ab.
Dem wichtigen Content-Marketing-Thema Leads haben wir auch einen eigenen ausführlichen Blogbeitrag gewidmet.