Der Begriff Benchmark beschreibt im Content Marketing einen Maßstab bzw. Standard, an dem sich der Marketer bei seinem Planen und Handeln orientiert. Im Kern geht es dabei um Vergleichswerte, die ihn die eigene Leistung besser einschätzen lassen. In der Regel wird sich dabei orientiert an Branchenstandards oder auch an Wettbewerbern bzw. deren „Online-Errungenschaften“.
In der Praxis werden Benchmarks an speziellen Vergleichs- und Leistungswerten festgemacht, zum Beispiel Traffic und Verweildauer auf einer Webseite, Newsletter-OptIns und -Öffnungsrate, Click-Trough-Raten usw.
Ziel des Benchmarkings ist es, regelmäßig die eigenen Position im Wettbewerb zu bestimmen, die eigenen passenden Bewertungskriterien festzulegen und entsprechend auch die eigenen Ansprüche und Standards weiterzuentwickeln, so dass am Ende bessere Ergebnisse erzielt werden.