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Social Media: Erfolgreiches Kundenmanagement – auch in Krisenzeiten Wie Dein Unternehmen in den sozialen Medien in jeder Lage Oberwasser hat

Die große Mehrheit der Deutschen nutzt inzwischen Social-Media-Plattformen. Das bekommen auch immer mehr Unternehmen zu spüren – im Guten wie im Schlechten. Besonders am Wochenende will der Kunde König sein. Mach Dich und Deine Firma krisenfest.

Von |2024-02-28T17:21:05+01:0010. Oktober 2023|Brand Building, Social Media|0 Kommentare

Shitstorm voraus: Wie geht Krisenkommunikation? PR-Expertin Dr. Silke Hahn im Interview zum richtigen Handling von Krisen in der Unternehmenskommunikation

Plötzlich Krise! Gut, wenn Unternehmen bereits vorab (Online-)Maßnahmen zur Eindämmung gefährlicher Situationen ergriffen haben, bevor ihnen Shitstorms durch Haus und Netz fegen. Ansonsten ist guter Rat gefragt. Dr. Silke Hahn gab ihn uns.

Von |2021-01-11T15:03:49+01:0021. Februar 2020|Brand Building, Social Media|1 Kommentar

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